customer experience

Gesturi mici, efecte mari

Dar oare exista cineva care sa nu fi auzit de Hilton? Acest lant hotelier, sinonim al luxului si serviciilor ireprosabile, cu 17 branduri, aproximativ 4000 de hoteluri in peste 90 de tari din lume, si –a aliniat cultura organizationala in toate locatiile, concentrandu-se pe calitatea serviciilor, depasirea asteptarilor clientilor, pe o atitudine prietenoasa si personalizata, …

Gesturi mici, efecte mari Read More »

servicii excelente, calitatea serviciilor

Magia Disney

Sunt multi cei care isi doresc sa ajunga cel putin o data in viata la Disneyland, locul in care magia opereaza, iar noi redevenim copii in lumi de poveste, inconjurati de personajele noastre preferate. Daca familia are si juniori, Disneyland este cu siguranta in topul destinatiilor de vacanta. Putini stiu insa ca aceasta magie are …

Magia Disney Read More »