Blog
Customer Journey sau Cum să atragi și să îți reții clienții?
Aud des scenarii de tipul « Am băgat mulți bani în campanii de marketing și nu au adus rezultatele scontate » sau « Am făcut
Cum pot determina clienții să aibă încredere în mine ?
Dacă în sectorul de stat, ne- am obișnuit că încrederea în instituții să fie la cote reduse, în sectorul privat, companiile înțeleg din ce în
Cum poți să-ți păstrezi clienții și în 2023?
Diverse studii indică faptul că anul acesta clienții vor fi mult mai atenți la modul în care își vor investi banii și la valoarea pe
Cum îți poți îmbunătăți scorul NPS?
Cum poți afla sentimentul general al percepției clienților despre compania ta? Ei bine, NPS sau Net promoter Score este un indicator important al experienței client,
5 caracteristici ale unui training de produs eficient
În viața de zi cu zi, atunci când ai o întrebare o nelămurire cauți mai întâi pe Google, dar parcă ai nevoie și de sfatul
Ce se schimbă în comportamentul clienților în 2023?
Dacă 2022 a fost un an cel puțin provocator, 2023 se anunță un an dificil, în care insecuritatea planează atât peste companii cât și peste